Льготные лекарства не выдают куда обратиться
Содержание:
Верховный суд РФ в своем определении №53-КГ17-32 указал на порядок действий для фармацевтов, если в аптеке нет нужного лекарства для льготника. В таких случаях фармацевт обязан поставить человека, которому требуется лекарство, на учет и в течение 10 дней гарантированно обеспечить нужным препаратом, а в срочных случаях сделать это в течение 48 часов. Если есть такая возможность, нужный препарат может быть заменен дженериком.
Основанием для решения Верховного суда стала жалоба женщины-инвалида из Красноярского края Ирины Мушаллаевой. Когда она обратилась в аптеку за препаратом для лечения онкологического заболевания, там его не оказалось. Ей пришлось покупать нужное лекарство за свой счет, потратив на него 95 тыс. 550 рублей. Более того, аптека направила в лечебное учреждение письмо, в котором попросила отозвать рецепт, так запасы этого лекарства в аптеке закончились.
Ирина Мушаллаева обратилась в суд с требованием компенсировать ей расходы на лечение. Суд первой инстанции встал на ее сторону, а вот Красноярский краевой суд отменил решение о взыскании убытков. Тогда женщина обратилась в Верховный суд РФ.
Что делать пациенту с первичным иммунодефицитом, если врач не выписывает льготный рецепт?
Верховный суд отменил аппеляционное решение и расписал порядок действий, если в аптеке не оказалось нужного лекарства для льготников. В частности, фармацевт обязан поставить его на учет и в течение 10 дней гарантированно обеспечить нужным лекарством, а в срочных случаях сделать это в течение 48 часов. Если есть такая возможность, нужный препарат моет быть заменен дженериком.
Об отсутствии нужного лекарства аптека должна проинформировать поставщика. При этом аптека не имеет права просить отозвать рецепт на лекарство, мотивировав этот тем, что его запасы закончились.
Если выписанные лекарства находятся в Перечне и Вам их не выдают, позвоните в Управление здравоохранения области, скажите, что в случае отсуствия мер, напишите письменную жалобу. Если Вам выписали лекарства, а в аптеке говорят, что их нет, Вас должны зарегестрировать в специальном журнале и обеспечить лекарствами не позднее 15 дней. Причем, если к моменту появления лекарства рецепт будет просрочен, Вам не нужно его переоформлять (Приказ). Если лекарства нужны срочно, выкупайте за свои деньги и сохраняйте чеки, чтобы Ваша страховая компания возместила Вам затраты. Причем лекарства, должны быть записаны врачом в карточке, а не на листочке.
Да, к сожалению многие граждане, которые по закону должны получать бесплатные, льготные лекарства, сталкиваются с тем, что не могут их получить в аптеке.
Если лекарства в аптеке нет, то сотрудник аптеки может предложить другой вариант. Если Вас это не устроило, он обязан взять ваш рецепт и зарегистрировать его в специальном журнале. После этого заказать препарат.
В итоге препарат должны доставить в течении 10 дней или 15 (если рецепт делала врачебная комиссия). Если препарат не доставлен в этот срок или фармацевт ничего не предпринял, нужно обратиться к управляющему аптечного пункта. Если ничего не поменялось, то следует обратиться на горячую линию Департамента здравоохранения.
Единственное верное средство на мой взгляд – это прокуратура! Написать туда заявление и пусть они разбираются с виновниками отсутствия льготных лекарственных средств.
У меня самого в прошлом году возникла точно такая же проблема. В аптеке сказали, что почему-то департамент здравоохранения Курганской области не закупил жизненно-важные, в частности для меня, лекарства. Я по привычке зашёл на сайт Министерства здравоохранения и накатал на вышеуказанный департамент жалобу, однако в ответ мне написали, что закупкой льготных лекарственных средств занимаются не министерство, а областные департаменты здравоохранения, мол туда и обращайтесь!
Хотел было уже идти в прокуратуры, но выяснилось что некоторые граждане, нуждающиеся в таком же лекарстве уже это сделали и буквально через три недели мне позвонили из аптеки, что мол лекарство поступило.
Есть много способов сделать ваши возможности безграничными!
Обеспечение бесплатными лекарствами, жизненно важными для человека с инвалидностью, закреплено законодательством. После того, как гражданину установили группу, ему предоставляют так называемый соцпакет, в который и входят бесплатные медикаменты. Тема этого материала в Invaworld.ru — какие бесплатные лекарства положены инвалидам и как следует поступать, если, вопреки закону, вас ими не обеспечивают.
Кому бесплатные лекарства положены
Есть несколько категорий льготников, которым по закону предоставляют бесплатные лекарства или назначают 50-процентную скидку на их приобретение. Итак, кому бесплатные лекарства должны предоставляться:
Группы граждан, которым положены бесплатные лекарства
Диабетиков в обязательном порядке обеспечивают шприцами и инсулином.
Какие лекарства могут быть представлены бесплатно?
В полном перечне лекарств, которые выделяются инвалиду на бесплатной основе около 500 наименований. У каждого медикамента есть свои показания и условия предоставления, которые могут напрямую зависеть не только от группы, но и от степени трудоспособности гражданина. Подробную консультацию по этому поводу вам обязан предоставить лечащий врач.
Если выделить группы препаратов, включенные в федеральный перечень обеспечения льготников, то они выглядят так:
Кроме федерального, есть еще и региональный перечень, в который органы местной власти вправе добавить жизненно важные для инвалидов медикаменты.
Что нужно сделать, чтобы получить бесплатные медикаменты?
Бесплатные лекарства для инвалида выдают на основании льготного рецепта. Рецепт этот выписывает лечащий врач. Для того, чтобы ваш доктор выписал вам такой рецепт, нужно обратиться к нему с паспортом, справкой об инвалидности, полисом медстархования и СНИЛСом.
Важно! Если вы хотите получать бесплатные лекарства, нельзя отказываться от соцпакета в части обеспечения медикаментами. Соцпакет состоит из 3 частей, каждую из которых вы можете получать в денежном эквиваленте. Подробнее об этом мы писали в статье « Соцпакет для инвалида: как отказаться и стоит ли это делать » .
После получения рецепта, обратитесь в аптеку, которая является участником льготного обеспечения. Обратите внимание: не все аптеки предоставляют льготникам бесплатные лекарства. Поинтересуйтесь у своего доктора, куда вам обратиться.
Лекарство можно получить только при наличии документа, удостоверяющего личность
Срок действия льготного рецепта – месяц со дня выписки. Если рецепт просрочен, вам вправе отказать в выдаче бесплатного лекарства. Есть ряд препаратов, у которых срок действия рецепта меньше: на наркотические вещества он действует всего 5 дней, на психотропные средства – 14 дней. Если вы случайно потеряли такой рецепт, повторно обратитесь к врачу.
Медикамент должен быть предоставлен по рецепту немедленно. Если его в настоящее время нет в наличии, обеспечение могут отложить на срок не более 14 суток. Вы можете купить препарат и получить за него компенсацию. Порядок получения компенсации вам тоже обязан разъяснить лечащий врач.
Что делать, если бесплатные лекарства не выдают?
Действуйте последовательно. Если врач отказал вам в выписке льготного рецепта – обратитесь к главврачу учреждения с письменным заявлением. Если лекарства вам жизненно необходимы – в своем заявлении укажите сроки, в которые вы хотите получить ответ и аргументируйте эти сроки. К примеру, напишите так: в связи с тем, что указанный препарат жизненно необходим и без него состояние моего здоровья может резко ухудшиться, прошу вас дать ответ по существу вопроса в срок до 15 ноября.
Если вам не ответят в положенный срок или снова откажут – идите в прокуратуру, она разберется в ситуации довольно быстро. Но помните, что если препарат не зарегистрирован в нашей стране, не показан при вашем заболевании или используется только в условиях стационара – и прокуратура тут не поможет.
Если рецепт у вас на руках, но бесплатным лекарством не обеспечили в положенный двухнедельный срок – тоже обращайтесь в прокуратуру.
Содержание:
Верховный суд РФ в своем определении №53-КГ17-32 указал на порядок действий для фармацевтов, если в аптеке нет нужного лекарства для льготника. В таких случаях фармацевт обязан поставить человека, которому требуется лекарство, на учет и в течение 10 дней гарантированно обеспечить нужным препаратом, а в срочных случаях сделать это в течение 48 часов. Если есть такая возможность, нужный препарат может быть заменен дженериком.
Основанием для решения Верховного суда стала жалоба женщины-инвалида из Красноярского края Ирины Мушаллаевой. Когда она обратилась в аптеку за препаратом для лечения онкологического заболевания, там его не оказалось. Ей пришлось покупать нужное лекарство за свой счет, потратив на него 95 тыс. 550 рублей. Более того, аптека направила в лечебное учреждение письмо, в котором попросила отозвать рецепт, так запасы этого лекарства в аптеке закончились.
Ирина Мушаллаева обратилась в суд с требованием компенсировать ей расходы на лечение. Суд первой инстанции встал на ее сторону, а вот Красноярский краевой суд отменил решение о взыскании убытков. Тогда женщина обратилась в Верховный суд РФ.
Что делать пациенту с первичным иммунодефицитом, если врач не выписывает льготный рецепт?
Верховный суд отменил аппеляционное решение и расписал порядок действий, если в аптеке не оказалось нужного лекарства для льготников. В частности, фармацевт обязан поставить его на учет и в течение 10 дней гарантированно обеспечить нужным лекарством, а в срочных случаях сделать это в течение 48 часов. Если есть такая возможность, нужный препарат моет быть заменен дженериком.
Об отсутствии нужного лекарства аптека должна проинформировать поставщика. При этом аптека не имеет права просить отозвать рецепт на лекарство, мотивировав этот тем, что его запасы закончились.
Если выписанные лекарства находятся в Перечне и Вам их не выдают, позвоните в Управление здравоохранения области, скажите, что в случае отсуствия мер, напишите письменную жалобу. Если Вам выписали лекарства, а в аптеке говорят, что их нет, Вас должны зарегестрировать в специальном журнале и обеспечить лекарствами не позднее 15 дней. Причем, если к моменту появления лекарства рецепт будет просрочен, Вам не нужно его переоформлять (Приказ). Если лекарства нужны срочно, выкупайте за свои деньги и сохраняйте чеки, чтобы Ваша страховая компания возместила Вам затраты. Причем лекарства, должны быть записаны врачом в карточке, а не на листочке.
Да, к сожалению многие граждане, которые по закону должны получать бесплатные, льготные лекарства, сталкиваются с тем, что не могут их получить в аптеке.
Если лекарства в аптеке нет, то сотрудник аптеки может предложить другой вариант. Если Вас это не устроило, он обязан взять ваш рецепт и зарегистрировать его в специальном журнале. После этого заказать препарат.
В итоге препарат должны доставить в течении 10 дней или 15 (если рецепт делала врачебная комиссия). Если препарат не доставлен в этот срок или фармацевт ничего не предпринял, нужно обратиться к управляющему аптечного пункта. Если ничего не поменялось, то следует обратиться на горячую линию Департамента здравоохранения.
Единственное верное средство на мой взгляд – это прокуратура! Написать туда заявление и пусть они разбираются с виновниками отсутствия льготных лекарственных средств.
У меня самого в прошлом году возникла точно такая же проблема. В аптеке сказали, что почему-то департамент здравоохранения Курганской области не закупил жизненно-важные, в частности для меня, лекарства. Я по привычке зашёл на сайт Министерства здравоохранения и накатал на вышеуказанный департамент жалобу, однако в ответ мне написали, что закупкой льготных лекарственных средств занимаются не министерство, а областные департаменты здравоохранения, мол туда и обращайтесь!
Хотел было уже идти в прокуратуры, но выяснилось что некоторые граждане, нуждающиеся в таком же лекарстве уже это сделали и буквально через три недели мне позвонили из аптеки, что мол лекарство поступило.
Есть много способов сделать ваши возможности безграничными!
Обеспечение бесплатными лекарствами, жизненно важными для человека с инвалидностью, закреплено законодательством. После того, как гражданину установили группу, ему предоставляют так называемый соцпакет, в который и входят бесплатные медикаменты. Тема этого материала в Invaworld.ru — какие бесплатные лекарства положены инвалидам и как следует поступать, если, вопреки закону, вас ими не обеспечивают.
Кому бесплатные лекарства положены
Есть несколько категорий льготников, которым по закону предоставляют бесплатные лекарства или назначают 50-процентную скидку на их приобретение. Итак, кому бесплатные лекарства должны предоставляться:
Группы граждан, которым положены бесплатные лекарства
Диабетиков в обязательном порядке обеспечивают шприцами и инсулином.
Какие лекарства могут быть представлены бесплатно?
В полном перечне лекарств, которые выделяются инвалиду на бесплатной основе около 500 наименований. У каждого медикамента есть свои показания и условия предоставления, которые могут напрямую зависеть не только от группы, но и от степени трудоспособности гражданина. Подробную консультацию по этому поводу вам обязан предоставить лечащий врач.
Если выделить группы препаратов, включенные в федеральный перечень обеспечения льготников, то они выглядят так:
Кроме федерального, есть еще и региональный перечень, в который органы местной власти вправе добавить жизненно важные для инвалидов медикаменты.
Что нужно сделать, чтобы получить бесплатные медикаменты?
Бесплатные лекарства для инвалида выдают на основании льготного рецепта. Рецепт этот выписывает лечащий врач. Для того, чтобы ваш доктор выписал вам такой рецепт, нужно обратиться к нему с паспортом, справкой об инвалидности, полисом медстархования и СНИЛСом.
Важно! Если вы хотите получать бесплатные лекарства, нельзя отказываться от соцпакета в части обеспечения медикаментами. Соцпакет состоит из 3 частей, каждую из которых вы можете получать в денежном эквиваленте. Подробнее об этом мы писали в статье « Соцпакет для инвалида: как отказаться и стоит ли это делать » .
После получения рецепта, обратитесь в аптеку, которая является участником льготного обеспечения. Обратите внимание: не все аптеки предоставляют льготникам бесплатные лекарства. Поинтересуйтесь у своего доктора, куда вам обратиться.
Лекарство можно получить только при наличии документа, удостоверяющего личность
Срок действия льготного рецепта – месяц со дня выписки. Если рецепт просрочен, вам вправе отказать в выдаче бесплатного лекарства. Есть ряд препаратов, у которых срок действия рецепта меньше: на наркотические вещества он действует всего 5 дней, на психотропные средства – 14 дней. Если вы случайно потеряли такой рецепт, повторно обратитесь к врачу.
Медикамент должен быть предоставлен по рецепту немедленно. Если его в настоящее время нет в наличии, обеспечение могут отложить на срок не более 14 суток. Вы можете купить препарат и получить за него компенсацию. Порядок получения компенсации вам тоже обязан разъяснить лечащий врач.
Что делать, если бесплатные лекарства не выдают?
Действуйте последовательно. Если врач отказал вам в выписке льготного рецепта – обратитесь к главврачу учреждения с письменным заявлением. Если лекарства вам жизненно необходимы – в своем заявлении укажите сроки, в которые вы хотите получить ответ и аргументируйте эти сроки. К примеру, напишите так: в связи с тем, что указанный препарат жизненно необходим и без него состояние моего здоровья может резко ухудшиться, прошу вас дать ответ по существу вопроса в срок до 15 ноября.
Если вам не ответят в положенный срок или снова откажут – идите в прокуратуру, она разберется в ситуации довольно быстро. Но помните, что если препарат не зарегистрирован в нашей стране, не показан при вашем заболевании или используется только в условиях стационара – и прокуратура тут не поможет.
Если рецепт у вас на руках, но бесплатным лекарством не обеспечили в положенный двухнедельный срок – тоже обращайтесь в прокуратуру.
Комментарии